Studie belegt: Nutzer akzeptieren Community-Engagement von Marken
Community-Experte Schengber empfiehlt: "Informieren statt verkaufen!"
Münster, 26. März 2009 - Erstmals hat eine Studie die Nutzerakzeptanz von Community Marketing Aktivitäten untersucht. Die von Community-Experte Professor Dr. Ralf Schengber, Marketing-Professor an der FH Münster, veröffentlichte Studie kommt zu dem Schluss, dass Nutzer ein entsprechendes Engagement von Marken und Unternehmen durchaus akzeptieren. Als Grundsatz für kommerzielle Aktivtäten gilt laut Schengber, der als Gründer der DSaF GmbH mit dem Schwerpunkt Community-Marketing auch die praktische Seite des Themas kennt, demnach: „Informieren statt verkaufen!" Die Studie ist die erste ihrer Art und liefert Unternehmen somit wichtige Anhaltspunkte für die Ausrichtung ihrer Social-Media-Aktivitäten.


